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铜鼓嘉园:用心服务业主,打造和谐满意家园

发布日期:2014/5/5 9:04:01 发布者: 陈毛毛 文章来源: 本站


      随着五一小长假的到来,铜鼓嘉园小区一期项目实现完美收官,迎来了备受关注的交房时刻。 为保证小区交房工作的顺利开展,在嘉圆公司的统筹协调下,江西景灏置业有限公司联合嘉旺物业管理有限公司组成交房工作组,全力做好铜鼓嘉园交房工作。 

        51日,金色的阳光格外灿烂,铜鼓嘉园小区交房工作正式拉开帷幕。上午8时许,交房大厅就迎来了第一位收房业主陈先生,在交房工作人员的全程引导下,陈先生从“验证”到“验房”再到“签约”,几个环节下来,只花费短短的数十分钟,就轻松拿到住房钥匙,提前体验了一把铜鼓嘉园小区“热情服务、让业主满意”的服务理念,整个交房过程快捷、高效的服务让他赞不绝口。

   铜鼓嘉园秉承嘉圆公司“打造精品楼盘,建设美好家园”宗旨,以真诚、真心的服务对待每一个业主。为让小区业主在收房中感受亲情服务、热情服务的特色所在,工作组精心策划,从礼仪接待、验收流程等方面进行人性化设置,不断优化服务。在行车路线上,为了便于前来看房的业主顺利抵达目的地,工作人员还精心制作交通路线图张贴在铜鼓站收费岗亭,并委托收费站工作人员将印制好的交通路线图发放到前来问路的业主手中;在办理手续上,为方便业主,工作组还利用办公楼一楼大厅临时设立集中交房平台,实现“一条龙”服务模式,省去传统的“辗转”环节,提高了办事效率;在后勤保障上,考虑到部分业主路途劳累,接待人员特地预备休息室,为业主及家属提供休息场所,并根据需要提供可口的工作餐,解决业主的后顾之忧,让业主们真真切切的感受到“回家”的温暖。            

   据了解,铜鼓嘉园小区为铜鼓县温泉镇旅游综合开发项目南区(一期)工程的首个启动项目,房源为1006套,分为ABC三种户型,小区以温泉入户和优良的生态环境为特色,是旅游休闲的理想家园,深受业主的广泛关注。为避免交房高峰,本次交房采用电话和短信预约的方式分批进行,以11的服务模式,最大限度的提高业主满意度,交房工作预计将持续到514日。截止发稿,铜鼓嘉园小区现场前来收房和看房的人员络绎不绝,为铜鼓温泉小城镇综合开发项目提升人气凝聚正能量。

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